Hoe kan ik mijn DVP-account activeren?

Voordat je de DVP-portal kunt gaan gebruiken, zul je jouw account moeten activeren. Je hebt hiervoor een e-mail ontvangen met de titel ‘[DVP] Activeer jouw account’.

 

1. 1. Open de e-mail.
   2. Controleer of de e-mail aan jou is gericht, zo weet je zeker dat je jouw account activeert en niet dat van iemand anders.
   3. Klik vervolgens op de groene knop ‘Activeer jouw account’. Reageert de knop niet, kopieer dan de link onderin de e-mail in de adresbalk van je browser.
   4. Je komt nu op de activatiepagina, waar je jouw wachtwoord moet kiezen. Het wachtwoord moet uit minimaal acht tekens bestaan, en ten minste een hoofdletter èn een cijfer bevatten.
   5. Klik onderaan op ‘Account activeren’.
   6. Bijna klaar. Op de volgende pagina vul je eerst nog de veiligheidscode in. Deze veiligheidscode is ondertussen naar jouw e-mailadres gestuurd. Kopieer de code uit de e-mail in het veld op deze pagina.
   7. Gebruik je deze computer regelmatig, dan kun je het vinkje 'Niet meer om codes vragen op deze computer' aanlaten. Anders zet je het vinkje uit.
   8. Klik op de groene knop ‘Inloggen’.
   9. Je bent ingelogd. Als eerste verschijnt jouw profiel.

 

 

E-mail niet ontvangen?
Heb je de activatie-mail niet ontvangen of kun je de e-mail niet vinden? Kijk dan voor de zekerheid in de spam- of reclamemap. Mogelijk heb je geen toegang tot de juiste e-mailbox door een verandering van werkgever.

 

Veiligheidscode te laat ontvangen?
De mail wordt direct verzonden en de code is vijf minuten geldig. Overleg met je key user als de e-mail toch nog steeds te laat binnen komt. Een alternatief e-mailadres kan een mogelijke oplossing zijn.

 

Activeren lukt niet?

• Verschijnt na klikken op ‘Activeer jouw account’ de inlogpagina? Dan heb je jouw account waarschijnlijk al eens geactiveerd.
• Ben je je wachtwoord vergeten? Vraag dan via de ‘Wachtwoord vergeten’-link instructies voor een nieuw wachtwoord aan.